loading...

هتل آپارتمان با پارکینگ در مشهد

بازدید : 47
جمعه 26 ارديبهشت 1404 زمان : 12:23

سرویس ها منزل داری(housekeeping services) در هتل ها که در واقعیت یکی مهم‌ترین خدمات به‌حساب می‌آید؛ مسئولیت نظافت و پاکیزگی هتل را بر ذمه داراست. دپارتمان منزل داری را قلب صنعت هتلداری می نامند؛ به دلیل آن که اتاق های هتل ها در‌حالتی که منزه نباشند، هیچ اعتبار و ارزشی برای مهمانان ندارند. به همین عامل میباشد که‌این واحد، بیشترین تعداد نیروی انسانی را به خویش تخصیص میدهد. آحاد هتل ها سرویس ها منزل داری دارا‌هستند؛ چه هتل های پنج ستاره ای مانند هتل میراژ کیش یا این که هتل پارسیان صفائیه یزد باشند و چه هتل های دوستاره مثل هتل خاتم کیش و هتل اطلس یزد. هتل آپارتمان با پارکینگ مشهد

وظایف منزل دار هتل چیست؟
کلاً می قدرت بیان کرد که نصیب منزل داری در هتل مسئولیت های تحت را بر ذمه داراست:
• تحقیق به بهداشت و نظافت اتاق ها و آپارتمان ها، خدمت های بهداشتی و رستوران ها که مشمول جارو کردن اتاق‌، شستن کف زمین، تروتمیز کردن تختخواب‌ها، شستشو و ضدعفونی کردن توالت و برق پرتاب کردن آینه ها میگردد.

البته تمامی چیز بدین آسانی که میپندارید، وجود ندارد. دپارتمان منزل داری یک قسمت تبارک میباشد و همان گونه که گفتیم اشخاص مختلفی در آن وظایف گوناگونی را اجرا میدهند. آنچه ما می‌بینیم فقط اشخاصی می‌باشند که به نظافت اتاقها مشغولند. با این درحال حاضر پاک کردن اتاق های هتل هم تابع ضوابط و اصول خاصی میباشد که در پایین به آن ها اشاره می‌کنیم:

ضوابط مرتبط با نظافت کردن اتاق‌های هتل
• او‌لین نکته ای که می بایست به آن اعتنا فرمائید این میباشد که اتاق شما می بایست زمانی در آن حضور ندارید، نظافت گردد. بدین شکل که منزل‌دار در اتاق را گشوده می گذارد و چرخی که در آن وسایل نظافت جای‌دارد و یا این که تی را به‌شکل همگانی در نصیب درگاه قرار میدهد. تا نقطه پایان نظافت شما بایستی سوا اتاق خویش باشید. معمولا این شغل هنگامی اجرا میشود که شما در سوا هتل قرار دارید. به همین عامل چندان متوجه حضور این اشخاص نمی گردید.
• زمانی در اتاق نیستید، منزل دار آشغال ها یا این که اقلامی مانند شامپو، صابون خانگی ، دستمال کاغذی و غیره را که مصرف نموده اید، از اتاق بیرون کرده و آنها‌را مجدد شارژ می نماید. منزل دار می بایست ملحفه ها و حوله های آلوده را نیز با ملحفه ها و حوله های منزه جایگزین نماید.
• در شرایطی که میخواهید از سرویس ها منزل داری استعمال فرمائید، می بایست یک فعالیت معمولی اعمال دهید. هر مجال که برای گشت و گذار از هتل بیرون میشوید، آویز «لطفا اتاق پاک گردد» را به در معلق نمائید. در این حالت نیروهای خدماتی اتاق یا این که آپارتمان شمارا نظافت خواهند کرد.

• این نکته را بایستی بدانید که خدمه منزل داری تنها مسئول نظافت اتاق شما میباشند و نباید به وسایل شما دست بزنند.
• ممکن میباشد اتاق شما نیاز به نظافت نداشته باشد، ولی دمنوش، شامپو، صابون خانگی یا این که دستمال کاغذی اتاقتان تک تک گردیده باشد. در‌این حالت صرفا کافیست درخواست شارژ این وسایل را بدهید تا در اختیارتان قرار بگیرد. قابل ذکر میباشد که شارژ این اقلام مجانی میباشد، به شرط اینکه از حد نرمال بالاتر نرود.
• یک اصل کلی در هتل ها وجود دارااست و آن تهیه نمودن آسایش و وقار مهمانان میباشد. به این ترتیب در صورتی‌که کارت "لطفا مزاحم نشوید" را روی در اتاقتان معلق نموده اید، خدمه منزل داری بایستی به‌این خواست شما احترام بگذارند. اما دراین باره استثنا هم وجود داراست. به عنوان مثال در صورتیکه بعداز سپری شد مدتی این کارت همچنان روی در اتاق شما بماند و اتاق تان نظافت نشود، منزل دار می بایست از نصیب تایید هتل بخواهد با اتاق شما تماس بگیرد. درصورتی که پاسخی از اتاق اخذ نشد، یادداشتی از پایین در به درون اتاق ارسال میگردد و در شکل ناکامی درین مرحله هم حراست وارد فعالیت گردیده و در اتاق را گشوده می نماید.

نکات بیشتر راجع به سرویس ها منزل داری هتل
شاید دیدنی باشد بدانید که منزل داري هتل یک فعالیت بدني دشوار و مشقت بار بوده و مسئولیت های متعددی را مشمول مي گردد. به صورت معدل منزل دارها در هر کشیک بایستی دست کم 16 اتاق را منزه نمایند که اما این مسئله با اعتنا به اندازه اتاق ها و تعداد تخت های آن ها گوناگون میباشد. علاوه بر اینکه هر منزل دار چیزی نزدیک به 15 تا 30 دقیقه برای نظافت هر اتاق وقت میگذارد.

دپارتمان منزل داری معمولا گران قدر ترین نصیب نیروی انسانی در یک هتل میباشد. تعداد خدمه بستگی به اندازه هتل داشته و قادر است ترکیبی از خدمه تک تک وقت یا این که نیروهای موقت گردد. به علاوه این واحد به صورت معمول 24 ساعته فعالیت دارد، ولی بیشتر خدمه در طی روز فعالیت خویش را ایفا می‌دهند. ازآنجاکه نرم افزار کاری این اشخاص حول پایه اشغال اتاق ها بوسیله مهمانان می‌چرخد، به هم ریخته ترین فرصت زمان در میان آنالیز اوت مسافر در صبح و نظارت این در ظهر میباشد.

خدمه قسمت منزل داری اکثر زمان ها از یک چرخ دستی برای حمل ابزارهای ما یحتاج خویش به کار گیری می نمایند. درین چرخ ها مواد شیمیایی و پاک کننده برای نظافت سطح های اتاق و دستشویی، جاروبرقی، جارو و سطل آشغال گنجانده شد‌ه‌است. در شرایطی‌که اتاق ها به نظافت بیشتر نیاز داشته باشند، از شامپو فرش هم استعمال میگردد.

اصطلاحات مرتبط با موقعیت اتا‌ق‌های هتل
برای خدمه قسمت منزل داری همگی اتاق ها با هم یکسان نیستند و هر اتاقی حالت خاص خویش را داراست. به عبارت دیگر آن ها برای تفکیک موقعیت اتاق ها از یکدیگر از اصطلاحات خاصی استعمال می نمایند. به‌دنبال مقاله با سرویس ها منزل داری در هتل آشنا گردید، به‌این لغات میپردازیم.

اتاق خالی یا این که VAC
اتاق خالی همانطور که از اسمش پیداست، هنوز پذیرای هیچ ضیافت نشده میباشد. به این ترتیب بایستی تمامی چیز از سیستم‌ و اسباب و اثاث تا تختخواب و غیره منزه، تر و تمیز و تندرست در چنگ مهمان قرار گیرد.

اتاق اشغال گردیده یاOCC
اتاق اشغال گردیده اتاقی میباشد که مهمان وارد آن گردیده و توشه و بندیل خویش را هم در آن قرار داده میباشد. اکنون منزل دار می بایست معطل بماند تا مهمان شیت لطفا اتاق نظافت گردد را روی درب معلق نماید.

اتاق مستلزم تعمیر MUR
بدیهی میباشد، اتاق مستلزم تعمیر به تعمیر نیاز داراست. یعنی یکی وسایل باطن اتاق وخیم گردیده، شما گزارش فساد آن را به نصیب تایید داده اید و حال بایستی در انتظار بمانید تا خدمه قسمت منزل داری برای تعمیر به اتاق تان بیاید. اما در صورتی تعمیر در زمان کوتاهی به نقطه پایان نرسد، هتل وظیفه داراست اتاق دیگری را در دست شما بگذارد.

اتاق فارغ خدمت یا این که Out of Order
اتاق سوا خدمت اتاقی میباشد که به دلایل متعدد اعم از فساد وسایل و نیاز به تعمیرات مهم یا این که عدم نظافت قابل ارائه به مهمان نو وجود ندارد و نباید در گنجایش اتاق های هتل گنجانده خواهد شد.

اتاقی که رزرو گردیده البته مهمان آن نیامده (No show Guest)
در حالتی که اتاقی را در هتل رزرو کرده باشید، البته در موعد مقرر در اتاق تان حضور پیدا نکنید، اتاق شما No show شد‌ه‌است. در این‌حالت در حالتی‌که مبلغی پرداخت کرده باشید، نباید انتظار برگشت آن برای شب نخستین را داشته باشید؛ به این دلیل‌که هتل فرصت فروش اتاق را از دست داده و نمی‌تواند عدم حضور شمارا جبران نماید.

اتاقی که مهمان وارد آن گردیده ولی نخوابیده (S.O)
در صورتی ضیافت وارد اتاقی گردیده، وسایل‌ خویش را در آن قرار داده و حتی از خدمت‌های بهداشتی هم به کارگیری نماید، ولی به هر عامل و مشکلی اتاق را رخنه‌ نماید؛ اتاق برای حضور مهمان آینده نیاز به نظافت و تروتمیز کردن مجدد دارااست.

بازدید : 24
چهارشنبه 24 ارديبهشت 1404 زمان : 22:56

در باب بازاریابی هتل، تارنما شما مهم ترین شبکه توزیعی میباشد که تا به حالا داشته اید. هتل آپارتمان با پارکینگ مشهد سایت هتل شما تنها جایی وجود ندارد که مهمانان بالقوه بتوانند داده ها بیزنس شما‌را مرور نمایند. همینطور جایی میباشد که مشتریان میتوانند مستقیماً رزرو نمایند و اعتقاد و باور نتیجه ها نمایند که بدون چاره نیستید کمیسیون‌هایی را که معمولاً با تاکسی‌های فرد ثالث مرتبط میباشد، اخذ نمائید. ممکن میباشد در نگاه نخستین دشوار به لحاظ رسد، ولی فقط تعدادی تغییر تحول قادر است نتیجه ها عظیمی به یاور داشته باشد.

10 نکته برای فراهم کردن رزرو بیشتر با سایت هتل خویش
تصاحب کردن رزرو بدون واسطه بیشتر، با سایت هتل بایستی برای هر هتلداری در حق تقدم باشد. در پایین ده نکته و استراتژی برای امداد به استخراج به‌این مقصود نقل شده میباشد.

1. اصول بهینه سازی را نادیده نگیرید

زمانی سایت هتل شما در ورقه دوم یا این که بدتر از موتورهای کاوش مانند گوگل یا این که بینگ مدفون میباشد، نمی توانید انتظار داشته باشید که اکثری از مشتریان بالقوه از آن بازدید نمایند. براین اساس هنگامی مشتریان پیرو هتلی در حوزه‌ شما می‌باشند، وبسایت هتل شما می بایست ظواهر گردد. بسته به ماهیت ظریف هتل، طرق خاصی وجود داراست که میتوانید دنبال نمائید، البته یک سری استراتژی حاذق سئو (با صرفه‌سازی موتور کاوش) می بایست در حیث گرفته خواهد شد. مبنی بر گزارش نرخ کلیک گوگل به وسیله First Page Sage، اولی فیض جستجوی ارگانیک بلندتر 19 موازی بیشتر از او‌لین فیض جستجوی مبلغی کلیک اخذ می نماید. اعتقاد و باور نتیجه ها فرمائید که سایت هتل شما آکنده از محتوای بی نیاز میباشد و لغت ها جستجوی مرتبط طبیعتا در آن گنجانده شد‌ه‌است تا هنگام جستجوی مشتریان بالقوه از روش Google، حداکثر کلیک را به یار داشته باشد. تنها تارنما خویش را با موقعیت خاص هتل لبریز نکنید. مطمئن گردید که موقعیت حیطه ای را نیز در لحاظ می‌گیرید.

2. با طراحی وب و تجارب کاربری، High Notes را بزنید

یک وبسایت با پیاده سازی ضعیف می‌تواند مشتریان بالقوه را در نگاه اولیه به دور نماید و عملکرد های بازاریابی هتل شمارا بی بهره نماید. یقین نتیجه ها فرمایید که وبسایت شما با پیش بینی مخاطب پسند بودن پیاده سازی گردیده است. ناوبری سریع، منوهای بی آلایش و تم های دیدنی می‌توانند در جلب اعتنا یوزرها تفاوت تولید نمایند. شما همینطور می بایست مطمئن گردید که تارنما هتل شما با بازار غرض شما تاسیس شده است.

3. مطمئن گردید که تارنما شما عکس العمل گرا میباشد

امروزه بخش اعظمی از یوزرها برای گشت و گذار به گوشی یا این که تبلت خویش متعلق میباشند. به خیال داشته باشید که هنگام جستجوی هتل‌های بالقوه، مهمان‌های بالقوه احتمالاً از روش دستگاه‌های موبایل خویش مرور می‌نمایند، براین اساس مطمئن گردید که یک اینترنت‌وب سایت پاسخگو در قلب کارایی‌های بازاریابی هتل شما جای دارد. در حالتی‌که تولید اینترنت‌وب سایت خویش را به فرد ثالثی واگذار میکنید، مطمئن گردید که برای یقین از کاربرپسند بودن و مطابقت و همخوانی با آنچه که ورژن مهم دسکتاپ ارائه می دهد، ماکت‌آپ ورژن موبایلی تارنما خویش را درخواست نمائید. همینطور می بایست مطمئن گردید که موتور رزرو شما پاسخگو میباشد. در غیر این شکل، شما این خطر را دارید که مشتریان پیش از تأیید رزرو، رویگردان شوند.

4. با امتیازهای فروش مخصوص خویش به سراغ فروش طاقت فرسا بروید

در حالتی که رقابت محلی متعددی دارید، این یک گزینه فوق العاده اصلی میباشد. اصلی وجود ندارد که محل اقامت شما در هتل چقدر بی آلایش میباشد، مدام کوشش فرمایید وبسایت خویش را با تبلیغ USP های خویش لود نمائید. در صورتی‌که تجهیزات شما بی آلایش میباشد، درباره‌ی سرویس ها رفیعتر خویش یا این که قربت به نقاط توریستی و هدف های توریسم مناسب سخن فرمایید. آیا ترانسفر فرودگاهی یا این که پایانه قطار را ارائه می دهید؟ دقت داشته باشید که‌این سرویس ها فوق‌العاده را برای جذب مسافران تجاری یا این که گردشگران با دارایی معلوم فرمایید.

5. یک موتور رزرو استفاده کننده پسند را تعیین فرمائید

وقتی که یک اینترنت‌وب سایت هتل دارنده موتور رزرو ذیل‌خیس باشد، بسیار خسته‌کننده میباشد. یوزرها ممکن میباشد ظواهر محل شما و امکاناتی را که ارائه می‌دهید دوست داشته باشند، ولی درصورتی که فرصت متعددی ارتفاع بکشد تا در یک رزرو معمولی پیمایش نمایند، سریعاً به دور میگردند. عالی میباشد رزرو اتاق‌ها را در طول کوتاه و سهل و آسان ضمانت نمائید، با همگی اتاق‌ها و آپارتمان‌های جانور و نرخ‌های مشخص و معلوم گردیده . کارایی نمایید و در پی موتور رزروی بروید که برای تأیید به دست‌کم کلیک ممکن نیاز دارااست، تجارب کاربری بهتری را ضمانت می نماید و فرصت کمتری را صرف پرپیچ و خم شدن در داده ها بی منفعت می نماید. مداقه موتورهای رزرو آنلاین کیفیت خوب در هم اکنون ارتقاء میباشد - طبق گزارش بازار برنامه رزرو آنلاین هتل بوسیله Straits Research، در نظر گرفتن می گردد که اندازه بازار نرم‌افزار رزرو آنلاین هتل آنلاین تا سال 2029 به 25.3 میلیارد دلار رسد.
6. هتل شما با محتوای کیفیت بالا بی صدا میباشد
در‌صورتی‌که وب سایت شما آکنده از محتوای بی نیاز و مرتبط نباشد، به کار گیری از استراتژی بازاریابی هتل شما هیچ سود ای ندارد. اصلی وجود ندارد که محل شما چقدر تعالی یا این که خرد میباشد، مطمئن گردید که با آحاد شکوه خویش با عکس‌های کیفیت خوب، کلیپ (یا این که حتی عالی از آن، ویدیوی 360) و محتوای بسیار توصیفی ارائه می گردد. این تنها اتاق‌ها نیستند که نیاز به اکران مرتبه یک دارا‌هستند. امکاناتی را که در کنار اقامت اول خویش ارائه می دهید فراموش نکنید. پذیرایی از سازمان های شرکتی؟ به راءس رابطه و تجارت خویش اشاره فرمایید. آیا می‌خواهید هتل خویش را تحت عنوان یک مقصد ایده آل برای گردشگران به اکران بگذارید؟ نصیب کارهایی که بایستی اجرا دهید و آنچه در ناحیه وجود داراست را در تارنما خویش بگنجانید تا الهام قسمت مسافران تفریحی باشد.
7. ساخت‌و‌ساز پشت گرمی و آوازه با اکران ایده ها
اصلی وجود ندارد که تاکتیک های بازاریابی هتل شما چقدر جايگاه یک می باشند. هیچ کس نمیخواهد با هتلی با آوازه بد رزرو نماید. رئیس آوازه شما برای اعتقاد از تکرار سفارشی و فراهم نمودن مشتریان نو بسیار اساسی میباشد، و هیچ خط مش بی آلایش‌تری جز رسیدگی آنلاین برای ایفا این عمل نیست. بخش اعظمی از هتل‌ها برای تصویب نظرها تنهاً به تاکسی‌های فرد ثالث متعلق می باشند، ولی پاسخگویی و تحقیق بر این مورد ها می تواند مشقت بار باشد. گنجاندن یک قسمت نظارت در وب سایت اساسی شما به مهمانان بالقوه نگرش فوری در امر آنچه مشتریان قبل درخصوص بیزنس شما می‌گویند میدهد. تحقیق برخورد و جواب دادن به ایده ها خنثی یا این که منفی نیز سهل وآسان خیس میباشد.
8. التفات تجزیه و آنالیز را نادیده نگیرید
حتی در حالتی‌که سایت شما یکسان به لحاظ رسد، بایستی مراقب طرز به کار گیری مشتریان از آن باشید. اعتقاد و باور نتیجه ها نمایید که به صورت مداوم بر روش تکان اشخاص در تارنما خویش بررسی میکنید و از خلق آنان فیض گیری صحیح میکنید. فرض فرمایید تعداد رزروهایی که می‌خواهید اخذ نمیکنید. در‌این‌صورت‌، سایت هتل شما ممکن میباشد برای کلیک کردن بیشتراز حد مالیات باشد، یا این که خطاها بی آلایش وبسایت ممکن میباشد بازدارنده از وصال مشتریان بالقوه شما به مرحله پایانی در روند رزرو خواهد شد. وقتی که پیوندهای ضعیف را در نقشه کلی تارنما خویش شناسایی کردید، میتوانید این‌راه حل های اصلی را اجرا دهید، خواه محتوای خویش را بی نیاز فرمایید تا وبسایت هتل خویش را دیدنی خیس نماید و یا این که ایرادات را برطرف فرمایید تا یقین نتیجه ها خواهد شد که از ورقه مهم تا تأیید رزرو اتاق هتل شل خیس میشوید.
9. یک گام جلوتر بروید و مجال خویش را در بلاگ تارنما هتل سپرده گذاری نمائید
ساخت و مراقبت وب لاگ یکی شایسته ترین نکات وبسایت هتل برای خریداری کردن رزرو بیشتر میباشد. مهمتر از همگی، بلاگ می‌تواند به صورت مداوم محتوای نو ای را به وبسایت شما بیفزاید، که میتواند برای تشویق بازدیدکنندگان وبسایت برای رجوع مجدد اصلی باشد. با این درحال حاضر، این بلاگ همینطور می‌تواند به بازاریابان هتل مجال ایده آلی برای seo استراتژی سئو موتور کاوش و ارتقاء درجه در وبسایت هایی مانند گوگل و بینگ بدهد. ضمن این، بعضی از محتوای وب لاگ را می اقتدار برای تبلیغ هتل و سرویس ها آن و تشویق خواننده‌گان به رزرو اتاق هتل پیاده سازی کرد.
10. داشتن یک وبسایت یک‌سری زبانه را در لحاظ بگیرید
سایت هتل شما نقش کلیدی در هر تلاشی برای جذب مهمانان بیشتر اجرا می نماید، البته یکی‌از نکات نادیده گرفته گردیده سایت هتل برای تهیه کردن رزرو بیشتر مشتمل بر یک سری زبانه کردن سایت شما میباشد. در وضعیت ایده‌آل، می بایست ناحیههای مهم را که میخواهید کوشش‌های بازاریابی خویش را در آنجا متمرکز فرمایید، شناسایی نمایید و بعد به گویش یا این که گویش‌هایی که در آنجا کلام میکنید، یادداشت نمائید.

زمانی که فهرستی از لهجه‌های اساسی برای تمرکز روی آنان تهیه و تنظیم کردید، می بایست وقتی را برای ترجمه درست تارنما خویش با به کارگیری از یک خدمت ترجمه حرفه ای تخصیص دهید. این به مشتریان در نقاط گوناگون دنیا قابلیت و امکان می‌دهد تا تماما با وبسایت شما مشغول شوند و همینطور به شما قابلیت می‌دهد در صفحه های حاصل موتورهای کاوش در سطح جهانی قرار بگیرید.


تارنما هتل یک وبسایت مخصوص برای تجارت هتل شما میباشد که در آن می‌توانید خصوصیت های کلیدی هتل خویش را به اکران بگذارید، سرویس ها و تجهیزات خویش را تبلیغ نمایید، عکس ها و محتوای ویدیویی را اکران دهید و مسافران را توانا به رزرو اتاق نمائید. سایت شما به شما قابلیت می‌دهد با مخاطبان غرض خویش رابطه برقرار نمائید، خبر ها را به اشتراک بگذارید، خصوصیت های کلیدی را پر رنگ فرمائید و توضیح دهید که چرا مسافران می بایست با شما بمانند. همینطور به شما در ساخت و ساز فروش بی واسطه امداد می نماید. در واقع، یک کدام از مهم ترین نکات اینترنت‌تارنما هتل، به کار گیری از وب سایت خویش برای به حداکثر رساندن رزرو بی واسطه میباشد، چون این مفاد دربرگیرنده هزینه‌های کمیسیون نمی شود.

بازدید : 19
سه شنبه 23 ارديبهشت 1404 زمان : 22:42

در قسمت هتلداری، قسمت مهم چشم شدن، ارتباط ها همگانی میباشد. هتل آپارتمان با پارکینگ مشهد هتل ها می بایست بدین شاخه از پیوندها تحت عنوان بخشی تکمیل کننده از عملکرد های بازاریابی خویش متکی باشند. برای ساخت و ساز ارتباط ها برای مارک خویش و تقویت داستان تجاری خویش، رابطه با رسانه ها ضروری میباشد. ضمن این، رابطه ها همگانی ابزاری چیره برای تأثیرگذاری بر خلق و خوی مهمان در مرحله رسیدگی هجرت خریدار میباشد و به شما این قابلیت و امکان را می دهد تا با مخاطبان خویش رابطه برقرار فرمایید و تجربیات و قیمت منحصربه‌فرد هتل خویش را بفروشید. در‌این نوشته‌علمی به رابطه ها همگانی در صنعت هتلداری، چرایی نیاز به آن و اشکال مختلفی از اقداماتی که می‌قدرت در قسمت مهمان‌نوازی اعمال بخشید که تأثیر مثبتی بر مارک شما دارااست، عمیق‌خیس نگاه خوا‌هیم کرد.

رابطه ها همگانی در صنعت هتلداری به معنای ساخت ارتباط ها مفهوم‌دار با انتقال‌ها و حرکت‌دهنده‌ها میباشد که میتوانند با یاری به ذکر ماجرا مارک شما و فروش تجربیات منحصربه‌شخصی که ارائه می‌دهید، بر تصمیمات خرید تأثیر بگذارند. متخصصان رابطه ها همگانی خیر فقط می توانند مارک شمارا تبلیغ نمایند، بلکه میتوانند یک صورت کلیدی در پیوندها چالش باشند، در حالتی که که هرگونه فشار منفی در حوالی هتل شما ساخت خواهد شد و به غلبه بر بحران‌ها یاری دهد. درباره مهمترین معضل های پیش روی هتل ها می اقتدار ذکر کرد که تغییر و تحول تقاضا در صنعت هتلداری به جهت ظهور شیوه های تازه مسافرت صنعت هتلداری روز آپ دیت رقابتی خیس گردیده‌است. رابطه ها همگانی می‌تواند شکلی کلیدی از رابطه باشد تا مارک شمارا بالاتر از رقبا سوق دهد.

چرا یک هتل به ارتباط ها همگانی نیاز داراست؟
یک هتل برای رونق تجارت در فصل و توفیق در کل سال به رابطه ها همگانی نیاز دارااست. داشتن یک استراتژی ارتباط ها همگانی بهتر قادر است از روش پوشش رسانه‌ای، شمارا از رقبا جلوتر پیروز شود، که از روش پیام‌رسانی متمرکز برای مخاطبان مقصود، رمز و صدایی برای مارک شما ساخت و ساز می‌نماید. خلال این، از روش ارتقا پیوندها، میتوانید با مهمانان بالقوه یا این که معمولی ارتباط ها برقرار فرمایید و با داشتن تیم‌ای نرم افزار‌ریزی گردیده از پیام‌های هدفمند در حین هجرت خریدار، بر تصمیمات خرید آن‌ها تأثیر بگذارید. یک کارشناس رابطه ها همگانی می تواند یکی سودمندترین سرمایه‌گذاری‌های شما همپا با برنامه رئیس هتل باشد که میتوانید از آن برای پیاده سازی راه حل‌های مهمان‌نوازی به کارگیری فرمایید که تلاش، درآمد را به حداکثر می رساند و تجربیات کلی مهمان را بهبود می بخشد. متخصصان ارتباط ها همگانی در روایت سرایی معلم می‌باشند و میدانند به چه شکل می‌توانند برای حصول به مشتریان متبوع خویش کدام نشریات و تأثیرگذاران را غرض قرار دهند. آن‌ها همینطور می‌توانند رویدادهای هدفمندی را پیاده سازی نمایند که به هتل شما امداد می نماید تا با مهمانان بالقوه رابطه برقرار نماید و تیم ای از اقدامات را در حین سال طرح ریزی نمایند که به جذب مخاطبان شما یاری می نماید.


اشکال متعدد اقدامات ارتباط ها همگانی در نصیب هتلداری
اشکال مختلفی از اقدامات رابطه ها همگانی در صنعت مهمان‌نوازی وجود داراست، و از روش این نقاط تماس گوناگون میتوانید مخاطبان خویش را سرگرم فرمایید و برندی را به رسمیت بشناسید که میهمانانی که قصد دارا هستند یکبار از سرویس شما به کارگیری نمایند را به مشتریان مادام العمر تبدیل نماید. بیایید به بعضا از اقداماتی که هتل شما می‌تواند ایفا دهد نگاهی بیندازیم.

آگهی خبرها

تولید رابطه با رسانه های خبری یک کدام از کارکردهای نخستین رابطه ها همگانی میباشد. این می‌تواند به ویژه هنگامی اثر گذار باشد که هتل شما خبر ها هیجان انگیزی برای ارائه داشته باشد، مانند افتتاحیه رستوران ، همیاری های تازه با طراحان یا این که هنرمندان محلی، یک اتفاق افتاد، یا این که اقدامات حرفه‌ای . با برقراری رابطه منظم با خبرنامه‌نگاران، آن‌ها به احتمال زیاد خبر ها هتل شمارا در شکل بروز خبرهای گرانبها پوشش می دهند. وفاداری مشتری را افزایش دهید از ارتباط ها همگانی می قدرت برای ساخت و ساز و ارتقای استراتژی وفاداری مشتری بهره برد. رابطه با مشتریان با مسئولیت شما نصیب مهمی از استراتژی ارتباط ها همگانی شماست، چه رابطه با مشتریان راضی باشد و چه به آنان آگهی در خصوص معاملات و تبلیغات آجل داشته باشید.

مناسبت ها

هتل شما ممکن میباشد از قبلی یک اپلیکیشن ریز اتفاق افتاد بر روی کارگر داشته باشد، البته با ارتباط ها همگانی میتوانید تأثیر رویدادهای خویش را بیشتر تقویت نمائید. آنها میتوانند این خبر را برای دعوت از اشخاص مطلوب که به تقویت حوادث از روش رسانه‌های اجتماعی امداد می‌نمایند، منتشر نمایند، چون فارغ از رابطه مطلوب، انگار این اتفاق افتاد رخداد نیفتاده میباشد. خلال این، در صورتیکه هتل شما می‌خواهد خویش را تحت عنوان مکانی برای برگزاری مراسم عروسی، رویدادهای شرکتی و کنفرانس ها معرفی نماید، از روش رابطه ها همگانی و کوشش های بازاریابی، می‌توانید این توصیه را قابل مشاهده خیس نمائید.


قیمت پیشنهادی خویش را تقویت فرمائید

متخصصان رابطه ها همگانی میتوانند دسته ای از اقدامات را پیاده سازی نمایند که به تقویت قیمت پیشنهادی شما و ارسال پیام به رسانه های مطلوب و مهمانان احتمالی یاری می نماید. چون در غایت، چه کسی عالی از هر کس با کسانی که میخواهید غرض قرار دهید در تماس همیشگی میباشد، شخصیت های مهمان شمارا پیاده سازی نماید؟ بر طبق این شخصیت‌های مهمان، میتوانید از ارتباط ها همگانی برای تبلیغ تیم‌ای از حوادث یا این که استراتژی‌های تبلیغاتی به کارگیری فرمایید که با کارداران متمایزکننده هتل شما همسو می‌باشند. در حالتی که هتل شما، مثلا، در کوه های مجاورت پیست های اسکی میباشد، می‌توانند به شما امداد نمایند تا در زمان زمستان تیم ای از تبلیغات و حوادث را ساخت‌و‌ساز نمائید تا هتل شما خیر صرفا تحت عنوان مکانی برای گذراندن پایان هفته بلکه تحت عنوان مکانی برای گذراندن انتها هفته اسکی نیز چشم خواهد شد. برای اسکی‌بازان روزمره در کنار حریق پیش از رانندگی به منزل استراحت نمایند.

عملکرد های بازاریابی چریکی را هماهنگ فرمایید

بازاریابی چریکی یک تاکتیک بازاریابی ویروسی میباشد که منجر می گردد مشتریان از روش یک معنی بازاریابی منحصر در خصوص مارک شما کلام نمایند. با رابطه ها همگانی میتوانید این نوع کمپین ها را پیاده سازی و تبلیغ فرمائید تا در امر هتل خویش سرو صدا ساخت فرمائید. این کمپین‌های تعاملی می توانند در جای ‌های غیرمنتظره ایفا شوند، وقتی که عموم لزوماً به اقامت در هتل پندار نمی کنند، خواه از روش هدایای خیابانی، شیرین کاری‌های متفاوت رابطه ها همگانی و تبلیغات در جای ‌های غیر متعارف باشد. این امداد منجر ساخت‌و‌ساز دور اندیشی از اسم تجاری میگردد که منابع را با سپرده گذاری اندک به حداکثر میرساند و این شانس را ارتقاء می‌دهد که زمانی مجال رزرو فرا می‌رسد، هتل شما به ذهنشان خطور نماید. در حالی که تبلیغات ممکن میباشد گران باشد، با بازاریابی چریکی می توانید به مزایای مشابهی ارزان‌خیس و شاید حتی موثرتر دست پیدا نمایید.


حرف آخری
درین کاغذ، نیاز به ارتباط ها همگانی در صنعت هتلداری و برخی از اقداماتی که‌این متخصصان میتوانند به هتل شما برای ارتقا روئت کرد، آشنایی مارک و ارتقاء فروش امداد نمایند، نظارت کرده ایم. داشتن یک استراتژی پر‌نور از اقداماتی که هتل شما برای یاری به تقویت مارک شما از روش حوادث و بقیه کار های تبلیغاتی جاری ساختن میدهد، کلید متمایز کردن هتل شما از رقبا میباشد. از روش رابطه ها همگانی، میتوانید یک ارتباط سفت با رسانه ها و مهمانان در طی سال محافظت نمائید تا از توفیق هتل خویش در تک تک ارتفاع سال باور نتیجه ها نمایید.

بازدید : 15
دوشنبه 22 ارديبهشت 1404 زمان : 23:06

اشکال هتلها بر طبق ستاره هتل آپارتمان با پارکینگ مشهد
هتل ها بر پایه ی کیفیتی که دارا هستند رتبه بندی می‌شوند. این چگونگی مبتنی بر مشخصه هایی نظیر سرویس ها رستوران هتل ، تفریحات ‏، منظره اتاق ها ، تجهیزات و سایز اتاق ها ، داشتن اسپا و سرویس ها ورزشی ، وضعیت و مورد ها اینچنینی تحلیل می گردد. به عنوان مثال ‏هتل یک ستاره ای که بالابر ندارد شاید همین کمبود سبب ساز خواهد شد هرگز به سکو بالاتری نرسد.

هتل ها مطابق کیفیتی که دارا‌هستند مرتبه بندی میشوند


هتل های 1 ستاره:
هتل های یک ستاره معمولاً خرد می باشند و در ملک فردی صاحب آن واقع‌ گردیده‌اند. فضای این هتل‌ها بیشتر فردی بوده و وام ها ابتدایی ارائه می دهند. این هتل‌ها بایستی در اطراف مرکزها تجاری، ایستگاه‌های حمل‌ونقل همگانی و رستوران‌ها ساخته شوند.

هتل های 2 ستاره:
این هتل ها معمولاً قسمتی از هتل های زنجیره ای به شمار می‌روند که دارنده امکاناتی مناسب البته محصور میباشند. اتاق های خرد یا این که میانگین این هتل ها مجهز به تلفن و تلويزيون میباشد. سرویس ها باطن اتاق قابلیت و امکان داراست عرضه نشود و معمولاً یک رستوران خرد در فضای هتل مو جود میباشد.

هتل های 3 ستاره:
در هتل سه ستاره این هتل ها معمولاً فضای گران قدر خیس و لابی شیک خیس و مجهزتری نسبت به هتل های دو ستاره دارا هستند. در هتل های سه ستاره معمولاً ‏فردی براي حمل کردن چمدان های مسافران نیست. این هتل ها معمولاً فاصله زيادي تا مرکز ها خرید حوزه‌ یا این که جاذبه های ‏توریسم لاکچری ندارند. رستوران هتل های سه ستاره سطح میانگین میباشد و خيلي تبارک وجود ندارد.

در‌این هتل ها ناشتایی به ‏شکل کمددیواری سرو می‌شود و در بعضا از هتل های سه ستاره ناهار و شام هم در هتل سرو می‌گردد که می بایست با پرداخت هزینه ‏جدا از این تجهیزات بهره مند شد. خدماتی که در اتاق ها عرضه می‌شود گوناگون میباشد، در برخی هتل های سه ستاره احتمالا تا ‏زمانیکه نوشته" لطفا اتاق را منزه فرمایید" روی در قرار داده نشود کسی براي نظافت کردن اتاقها نیاید. سالن ورزشی و استخر از ‏امکاناتیست که برخی از هتل های سه ستاره دارا هستند البته هیچ بایدی در وجود داشتن این تجهیزات در هتل های سه ستاره نیست.‏ ‏ ‏ ‏

هتل های 4 ستاره:
این هتلها خیر فقط بایستی همه سرویس ها موردنیاز را عرضه نمایند بلکه می بایست از خود هویتی داشته باشند. تامين ادب و آسایش میهمانان غرض مهم نیروی کار هست ، آن‌ها اموزش چشم، کارامد و باخبر و مؤدب ميباشند این سبک هتل ها دارنده تجهیزات متنوعی می باشند. ارائه مرتبه چهار ستاره نیازمند داشتن بعضی و خیر کلیه مورد ها تحت است :

منزل داری و نگهداری فوق العاده از هتل، اتاق و فضای سبز، پیاده سازی سوئیت به طور خاص و دیدنی، محل ورود گران قیمت، مبلمان بسیار بهتر، فضاهای همگانی، اثر ها هنري، مرغوبیت بالای فرش و گل نو، دیده‌انداز گوشه و کنار طبيعي و فوق العاده، فضای مناسب و چیدمان جالب براي تایید، رزوراسیون بسیار سریع و کارامد، پرسنل دارای مسئولیت با یونیفرم، وجود پاسبان، رئیس دارای تخصص، تجهيزات بهتر رستوران و غذاهای متعدد، سرویس ها رسانی عالی به اتاقها، وجود اتاقهای گرانقدر با نوروروشنایی کافی و مبل مطلوب و خوشگل، دارنده تلويزيون و چینش بهتر و تزیین گردیده با شغل های هنري، دو تلفن یک کدام از در کنار تخت و دیگری روی میز، دارنده تشک ریلکس و پتوی اضافه و تخت های کلان و بی آلایش، خدمت رسانی به طور دو رتبه در روز به اتاق ها، گرمابه بسیار پاک با صابون خانگی وسایل پیرایش و حوله، باکس امداد های اول، آینه مطلوب جهت اصلاح و پیرایش، سیستم کم آب کن دست، در مشت گذاشتن لباسهای شل به میهمانان، سیستم نوروروشنایی هوشمند در گرمابه و اتاق خواب و دیگر تجهیزات مانند حمل و نقل، خبرنامه بدون‌پول و ...

هتل های 5 ستاره:
این سبک هتل ها در ستون اولیه قرار دارا هستند. ضوابط و استاندارد مرتبط با هتل پنج ستاره و مرغوبیت آن پیوسته می بایست اثبات نگه داشته بشود. عرضه درجه پنج ستاره نیازمند داشتن بعضی و خیر همگی مفاد تحت می‌باشد :

معماري و چیدمان قشنگ و خاص ، نگه داری و منزل داری خاص و دائمی، دارنده بیش تر از 100 اتاق، محل ورود، اتاق مهمان، فضای همگانی تزیین گردیده با شغل های هنري، فرش گردیده با مرغوبیت بالا، لابی بسیار قشنگ، دفتر کار تایید بسیار منظم و تروتمیز در فضای کافی و ساکت، دارنده پاسبان و سرويس 24 ساعته، کارمندان اموزش چشم و با مسئولیت، تزیین اتاقها با به کار گیری از شی ءها عتیقه، دارنده 3 تلفن( کنار تخت، روی میز و داخل خزینه)، تمیز کردن اتاق به طور دو نوبت در روز، سرويس گرمابه خوشگل و امروزی، دارنده رستوران بهتر و غذاهای مختلف و سرويس طعام دهی، تجهیزات رستوران جالب، سرويس حمل و نقل، دکان و دکان پوشاک، فریزر در باطن اتاقها با گونه های.

نیروی کار در هتل 5 ستاره: بسیار منظم و یونیفرم پوشیده با لباسهای شیک، مؤدب وآگاه و کارامد و رابطه ها عمومي خوب، نسبت به برطرف کردن نیازهای مهمانان با مسئولیت می‌باشند و بسیارعالی سرويس میدهند . دارنده رئیس ماهر و تکنیسین، سازگاری و هم آهنگی سرويس ها، استمرار نگهدارى و منزل داری بدون نقص و عیب اجزاء مهم و اصلی براي نگهداری رتبه 5 ستاره ميباشند.

نکته قابل توجه: نکته حائض اهمیت درباره ی ستاره هتل ها و هتل ساختمان ها اینست که « هتل ها را از یک تا 5 ستاره مجموعه بندی می کنند در حالیکه مهمان سرا ها، مهمانسراها و هتل سوئیت ها را از یک تا 3 ستاره طبقه بندی می کنند. به تعبیرى ديگر هتل سوئیت 3 ستاره با هتل 5 ستاره برابرى مى نماید و این دو سیرتکامل از مرکز ها اقامتى از لحاظ مرغوبیت و سرویس ها دهى در مجموعه خودشان جزء بهترینهستند.»

قوانین و استاندارد مرتبط با هتل پنج ستاره و مرغوبیت آن پیوسته می بایست اثبات نگه داشته بشود.

گونه های هتل:
هتل تجارتى Commercial Hotel
هتل حومه شهر Sub- urban Hotel
هتل شهرى Urban Hotel
هتل با فضاى بازمیانى Atrium Hotel
هتل تعالی Meca Hotel
هتل گرد همایى Convention Hotel
هتل فرودگاه Air port Hotel
هتل مسکونى براى مهمانانى که اقامت طولانى دارا هستند Lodging Type Hotel
هتل بازیهاى شبانه Night Clup Hotel
هتل سوپر لاکچری Super Lux Hotel
هتل آحاد آپارتمان Suite Hotel
هتل باسوئیت هاى یک طبقه هاى دور از هم BungalowSuite Hotel
متل در بین راهى Motel
متل میانگین فی مابین منش Motor inn
هتل ارزان ارزش Budget inn
هتل تفریحى Resort Hotel
هتل سوئیت Apartment Hotel
هتل مالکيت زمانى مشترک Time Sharing Hotel
هتل مالکيت مشترک Condominium Hotel
پانسیون Boarding House
مهمان سرا Guest House
مسافر منزل، استراحت گاه Hostel
خوابگاه Dormitory
هتل کازينو Hotel Cazino

اقسام اتاق های مو جود در هتلها
آپارتمان اداری Office Suite
آپارتمان کنفرانس Conference Suite
آپارتمان خرد Mini Suite
آپارتمان ساده Junior Suite
آپارتمان دو گران‌قیمت Deluxe Suite
آپارتمان دوبلکس Doublex Suite
آپارتمان مسافرین اصلی Vip Suite
سوئت مجلل Imperial Suite
سوئت محدود Pent house Suite
سوئت ماه عسل Fiesta Suite
آپارتمان ماه عسل ( براي اقامت) Dolcevita Suite
آپارتمان یک نفره Single Suite
کابانا Cabana
استودیو Studio
سوئیت Apartement
بنگلو Bungalow
اتاق های بدور Remote Function
اتاق های تو در تو Connected Room
اتاق با بالکن Balcony Room
اتاق با استخر سری Room With Private Pool
اتاق مهمانی Banquet Room
اتاق خانواده Family Room
واحد های فامیلی Family Units
اتاق بی آلایش با گرمابه Room With Bath
اتاق با دیده‌انداز بیشه Woods View Room
اتاق ساده فارغ از گرمابه Room Without Bath
اتاق نشیمن یا این که تالار پذيرايي Parlor

بازدید : 57
يکشنبه 21 ارديبهشت 1404 زمان : 23:37

سرویس ها منزل داری(housekeeping services) در هتل ها که در واقعیت یکی مهمترین خدمات به‌حساب می‌آید؛ مسئولیت نظافت و پاکیزگی هتل را بر ذمه دارااست.هتل آپارتمان با پارکینگ مشهد دپارتمان منزل داری را قلب صنعت هتلداری می نامند؛ به این دلیل‌که اتاق های هتل ها در صورتی‌که پاک نباشند، هیچ اعتبار و ارزشی برای مهمانان ندارند. به همین برهان میباشد که‌این واحد، بیشترین تعداد نیروی انسانی را به خویش تخصیص میدهد. تک تک هتل ها سرویس ها منزل داری دارا هستند؛ چه هتل های پنج ستاره ای مانند هتل میراژ کیش یا این که هتل پارسیان صفائیه یزد باشند و چه هتل های دوستاره مثل هتل خاتم کیش و هتل اطلس یزد.

وظایف منزل دار هتل چیست؟
در کل می قدرت اظهار کرد که نصیب منزل داری در هتل مسئولیت های پایین را بر ذمه دارااست:
• پژوهش به بهداشت و نظافت اتاق ها و آپارتمان ها، خدمت های بهداشتی و رستوران ها که مشمول جارو کردن اتاق‌، شستن کف زمین، تر و تمیز کردن تختخواب‌ها، شستشو و ضدعفونی کردن دستشویی و برق پرتاب کردن آینه ها می‌شود.

البته همگی چیز به‌این آسانی که فکر‌می‌کنید‌، وجود ندارد. دپارتمان منزل داری یک قسمت گران قدر میباشد و همانگونه که گفتیم اشخاص مختلفی در آن وظایف گوناگونی را ایفا میدهند. آنچه ما میبینیم فقط کسانی می‌باشند که به نظافت اتاقها مشغولند. با این درحال حاضر پاک کردن اتاق های هتل هم تابع قانون ها و اصول خاصی میباشد که در ذیل به آن ها اشاره می‌کنیم:

ضوابط مرتبط با نظافت کردن اتاق‌های هتل
• اولی نکته ای که می بایست به آن اعتنا نمائید این میباشد که اتاق شما می بایست زمانی در آن حضور ندارید، نظافت خواهد شد. بدین شکل که منزل‌دار در اتاق را گشوده میگذارد و چرخی که در آن وسایل نظافت قراردارد و یا این که تی را به‌شکل همگانی در نصیب درگاه قرار می دهد. تا نقطه پايان نظافت شما می بایست سوا اتاق خویش باشید. معمولا این شغل هنگامی اعمال میگردد که شما در سوا هتل قرار دارید. به همین استدلال چندان متوجه حضور این اشخاص نمی گردید.
• زمانی در اتاق نیستید، منزل دار آشغال ها یا این که اقلامی مانند شامپو، صابون خانگی ، دستمال کاغذی و غیره را که مصرف نموده اید، از اتاق بیرون کرده و آن‌ها را مجدد شارژ می نماید. منزل دار می بایست ملحفه ها و حوله های آلوده و کثیف را نیز با ملحفه ها و حوله های منزه جایگزین نماید.
• در‌صورتی‌که میخواهید از سرویس ها منزل داری به کار گیری فرمایید، می بایست یک فعالیت معمولی ایفا دهید. هر مجال که برای گشت و گذار از هتل بیرون می‌شوید، آویز «لطفا اتاق منزه خواهد شد» را به در معلق فرمائید. در‌این حالت نیروهای خدماتی اتاق یا این که آپارتمان شمارا نظافت خواهند کرد.

• این نکته را می بایست بدانید که خدمه منزل داری تنها مسئول نظافت اتاق شما می‌باشند و نباید به وسایل شما دست بزنند.
• ممکن میباشد اتاق شما نیاز به نظافت نداشته باشد، ولی دمنوش، شامپو، صابون خانگی یا این که دستمال کاغذی اتاقتان تک تک گردیده باشد. در‌این‌صورت صرفا کافیست درخواست شارژ این وسایل را بدهید تا در اختیارتان قرار بگیرد. قابل ذکر میباشد که شارژ این اقلام مجانی میباشد، به شرط اینکه از حد نرمال بالاتر نرود.
• یک اصل کلی در هتل ها وجود داراست و آن تهیه کردن آسایش و متانت مهمانان میباشد. بدین ترتیب در صورتی‌که کارت "لطفا مزاحم نشوید" را روی در اتاقتان معلق نموده اید، خدمه منزل داری می بایست به‌این خواست شما احترام بگذارند. اما دراین مورد استثنا هم وجود داراست. برای مثال در حالتی‌که پس از سپری شد مدتی این کارت همچنان روی در اتاق شما بماند و اتاق تان نظافت نشود، منزل دار بایستی از قسمت تایید هتل بخواهد با اتاق شما تماس بگیرد. در شرایطی که پاسخی از اتاق اخذ نشد، یادداشتی از ذیل در به درون اتاق ارسال میگردد و در شکل باخت در‌این مرحله هم حراست وارد فعالیت گردیده و در اتاق را گشوده می نماید.

نکات بیشتر درخصوص سرویس ها منزل داری هتل
شاید دیدنی باشد بدانید که منزل داري هتل یک فعالیت بدني طاقت فرسا و مشقت بار بوده و مسئولیت های متعددی را مشتمل بر مي گردد. به صورت معدل منزل دارها در هر کشیک می بایست دستکم 16 اتاق را پاک نمایند که اما این مورد با اعتنا به اندازه اتاق ها و تعداد تخت های آن ها گوناگون میباشد. علاوه بر اینکه هر منزل دار چیزی نزدیک به 15 تا 30 دقیقه برای نظافت هر اتاق وقت می‌گذارد.

دپارتمان منزل داری معمولا بلندمرتبه ترین نصیب نیروی انسانی در یک هتل میباشد. تعداد خدمه بستگی به اندازه هتل داشته و میتواند ترکیبی از خدمه آحاد وقت یا این که نیروهای موقت گردد. به علاوه این واحد به صورت معمول 24 ساعته فعالیت دارد، ولی بیشتر خدمه در حین روز شغل خویش را جاری ساختن میدهند. از‌آنجا که نرم‌افزار کاری این اشخاص حول اساس اشغال اتاق ها به وسیله مهمانان میچرخد، نامرتب ترین مجال مقطع فی مابین ارزیابی اوت مسافر در صبح و نظارت این در ظهر میباشد.

خدمه قسمت منزل داری اکثر اوقات از یک چرخ دستی برای حمل ابزارهای موردنیاز خویش به کارگیری می نمایند. در‌این چرخ ها مواد شیمیایی و منزه کننده برای نظافت سطح های اتاق و توالت، جاروبرقی، جارو و سطل آشغال گنجانده گردیده است. چنانچه اتاق ها به نظافت بیشتر نیاز داشته باشند، از شامپو فرش هم استعمال میگردد.

اصطلاحات مرتبط با شرایط اتا‌ق‌های هتل
برای خدمه نصیب منزل داری همگی اتاق ها با هم یکسان نیستند و هر اتاقی حالت خاص خویش را داراست. به عبارت دیگر آن‌ها برای تفکیک موقعیت اتاق ها از یکدیگر از اصطلاحات خاصی به کارگیری می نمایند. در پی مقاله با سرویس ها منزل داری در هتل آشنا گردید، به‌این لغت ها میپردازیم.

اتاق خالی یا این که VAC
اتاق خالی همان گونه که از اسمش پیداست، هنوز پذیرای هیچ ضیافت نشده میباشد. به این ترتیب می بایست کلیه چیز از سیستم‌ و اسباب تا تختخواب و غیره منزه، تر و تمیز و تندرست در مشت مهمان قرار گیرد.

اتاق اشغال گردیده یاOCC
اتاق اشغال گردیده اتاقی میباشد که مهمان وارد آن گردیده و توشه و بندیل خویش را هم در آن قرار داده میباشد. حال منزل دار می بایست درانتظار بماند تا مهمان صفحه لطفا اتاق نظافت گردد را روی درب معلق نماید.

اتاق مستلزم تعمیر MUR
بدیهی میباشد، اتاق مستلزم تعمیر به تعمیر نیاز داراست. یعنی یکی وسایل درون اتاق وخیم گردیده، شما گزارش فساد آن را به قسمت تایید داده اید و هم اکنون بایستی معطل بمانید تا خدمه قسمت منزل داری برای تعمیر به اتاق تان بیاید. اما در شرایطی‌که تعمیر در دوران کوتاهی به نقطه پایان نرسد، هتل وظیفه دارااست اتاق دیگری را در چنگ شما بگذارد.

اتاق فارغ خدمت یا این که Out of Order
اتاق فارغ خدمت اتاقی میباشد که به دلایل مختلف اعم از فساد وسایل و نیاز به تعمیرات مهم یا این که عدم نظافت قابل ارائه به مهمان نو وجود ندارد و نباید در گنجایش اتاق های هتل گنجانده گردد.

اتاقی که رزرو گردیده البته مهمان آن نیامده (No show Guest)
در شرایطی‌که اتاقی را در هتل رزرو کرده باشید، البته در موعد مقرر در اتاق تان حضور پیدا نکنید، اتاق شما No show گردیده‌است. در‌این حالت چنانچه مبلغی پرداخت کرده باشید، نباید انتظار رجوع آن برای شب نخستین را داشته باشید؛ به دلیل آنکه هتل مجال فروش اتاق را از دست داده و نمی‌تواند عدم حضور شمارا جبران نماید.

اتاقی که مهمان وارد آن گردیده ولی نخوابیده (S.O)
در صورتی ضیافت وارد اتاقی گردیده، وسایل‌ خویش را در آن قرار داده و حتی از خدمت‌های بهداشتی هم استعمال نماید، البته به هر برهان و مشکلی اتاق را رخنه‌ نماید؛ اتاق برای حضور مهمان آتی نیاز به نظافت و تر و تمیز کردن مجدد دارااست.

بازدید : 65
جمعه 19 ارديبهشت 1404 زمان : 11:34

دانش حسابداری دامنه ای عظیم و کبیر داراست، و هر تیم و واحد تجاری بسته به نوع معاملات و بیزنس از اصول و ضوابط حسابداری به طرز ای خاص استعمال می نماید. هتل آپارتمان با پارکینگ مشهد

بایستگی دانش حسابداری باعث به‌این می‌شود که در هر هتل ، رستوران و تیم ای بخشی بنام حسابداری به وجود آید و نتیجه ها عملیات خریدوفروش و تصویب و مدیر اکانت‌ها را در دست گرفتن نماید. به این ترتیب حسابداری مسئول گردآوری، تصویب و محافظت شکل اکانت‌ها و مدیر کارها مالی هر استخراج و کاری میباشد و همان حسابداری هتل نیز ملزم به جاری ساختن اینگونه وظایفی میباشد.
حسابداری تحت عنوان یک قسمت بسیار حیاتی در هتل شناخته می گردد و نقش کلیدی در مدیر مالی و کارایی اقتصادی هتل اعمال می نماید.
در هر هتل،حسبابدار وظیفه گردآوری،تصویب و محافظت شکل اکانت ها و مدارک مربوطه را داراست.
ازآنجاکه توضیح بی نقص درباره هر نوع سیستم حسابداری رایج در هتل ها احتیاج به مجال و ظرفیت بیشتر دارااست و هر کدام قادر است یک کتاب را به خویش تخصیص دهد از گستردن کلیه آن ها دوری می‌کنیم و درین مقاله فقط به وظایف کلی نصیب حسابداری در هتل میپردازیم.


تفصیل وظایف حسابداری هتل
1:تهیه دارایی 7:پژوهش بر کارها مالی مربوط به اموال

2:تهیه و تنظیم گزارشات مالی 8:مدیر برنامه های حسابداری

3:تصویب معاملات مالی 9:تهیه شکل های مالی

4:رئیس حسابهای هتل 10:پیگیری اخذ ها و پرداخت ها

5:مالیات و کارها مالی دیگر 11:حسابرسی و اصلاح گزارشات مالی

6:به حساب آوردن ترازو دستمزد دریافتنی پرسنل هتل
دفترهای مورد نیاز برای حسابداری در هتل
دفترها معلوم، جایگاهی میباشد که جزئیات ریز معاملات دفتر کار تمام، مانند درآمدهای نقدی مانند درآمد از تریا، کرایه اتاق، درآمد رستوران، و هر نوع درآمد نقدی دیگر، تصویب می‌گردد.

ریز راز فصلهای محل کار های مشخص و معلوم

فروش اتاق، رستوران، تريا،ضيافتها – جشنها، لباسشويي، تلفن
اشکال تورها، آژانسهاي مسافرتي؛
.كرايه سالنها،.ساير درآمدها
.حقوق،.حق مسكن،حق خواربار،.حق اولاد،.اضافه كاري،.گشوده خريد ايام مرخصي،.خرقه،.غذاي روزمره،.عيدي و مشوق، حق بيمه سهم كارفرما، ساير هزينه ها
اجاره، هزينه هاي سوخت (گازوايل ، گاز)،.پست،تلفن، تلكس،فكس،آب،برق،اياب و ذهاب و سفر،تعمير و نگهداري ماشين آلات،.تعمير و نگهداري تأسيسات،.تعمير و نگهداري ساختمان،.تعمير و نگهداري وسايل نقليه، تعمير و نگهداري تزئينات،تشريفات،مصارف و الزامات اداري، مطبوعات و تبليغات، كمكهاي بلاعوض و کارها خيريه،.منفعت تضمين گردیده،هزينه هاي حسابرسي،مشورت حقوقي و …،خريد سندها قیمت دار،حق الزحمه بازرسان،
موجوديهاي نقدي ( بانك و صندوق)،.پيش پرداختها و ودیعت هاي كوتاه مقطع،سندها دريافتي،اکانت جاري شركاء،.بدهكاران،موجودي هاي جنسي،كالاهاي در رویه ( سفارشات)،ساير داراييها
زمين،ساختمان،تأسيسات،ماشين آلات، وسائل نقليه ،اثاثيه،ابزار آلات،ساير داراييهاي اثبات
مشاركت در ساير مؤسسات،وامهاي پرداختي،ساير سرمايه گذاريها
سندها پرداختي،اضافه برداشتهاي بانكي،اکانت جاري شركاء،.پيش دريافتها،.بستانكاران متفرقه و ذخيره هزينه هاي تأخيري،وامهاي كوتاه بازه.
اوراق پرداختي دراز دوران،وامهاي دريافتي سرمايه،اندوخته قانوني،بهره و زيان سالهاي پیشین،فایده و زيان عملكرد

دفتر کار آحاد دفتری میباشد که تمامی معاملات هتل از قبیل نقدی و انتقالی بدهی میزان دارایی، سرمایه، موجودی صندوق، موجودی در خزانه و موجودی لوازم در آن تصویب می گردد و براین اساس تک تک اتکای یک موسسه از لحاظ پژوهش حال و روز مالی و دارنده به دفتر کار تک تک میباشد، محل کار تک تک به ترتیب رمز فصل گشوده می شوددر آمد،بدهكاران موقت، انبار،هزينه مصرف مواد غذايي،خسارات،كسر و اضافات صندوق،در آمدهاي متفرقه،دستمزد و ساير هزينه كارگران، هزينه هاي اداري،هزينه هاي مالي، دارايي هاي جاري،دارايي هاي اثبات،سرمايه گذاريها،بدهيهاي جاري،بدهيهاي دراز بازه زمانی، قیمت ويژه


محل کار مجله:تمامی درآمد و هزینه های نقدی و عملیات انتقالی و نسیه در محل کار مجله تصویب می گردد، به عنوان مثالً در حالتی‌که یک مسافر حسابش با تاکسی باشد و ماشین کرایه ای بابت بدهی خویش به هتل اقساطی صادر نماید و یا هتل در عوض بدهی خویش بابت خرید اجناس لازم اقساطی به اسم صاحب و مالک محصول صادر کند، یا این که سفته بدهد، این عملیات که نقدی وجود ندارد بایستی در دفترها مجله تصویب گردد.

دفترا انبارمهمترین نصیب در یک هتل انبار میباشد، رئیس هتل بایستی در گزینش و تعیین انباردار غایت توجه را به فعالیت برده و فرد مطلعی را برای احراز این سمت برگزیند.برای گردش شغل انبار، سه نفر با یکدیگر همیاری دارا‌هستند: صندوقدار سروان خرید انباردار


حرف آخری
از آن‌جا که نصیب حسابداری مستقیماً با کارها مالی، درآمد و هزینه هتل راجع‌به است، چنانچه در بخشهای دیگر، شغل های در باب به کارها مالی صحیح، مصرح و روشن نباشد، فیض بدست آمده از بی نظمی ها و بی دقتی ها و ایرادات قسمتها، به نصیب حسابداری هم شیوع می‌نماید و از اعتبار دفترها مالی نیز، نادر گردد. یعنی هر وقتی که، ریزه کاری مرتبط با حسابداری غلط و نامعتبر باشد، صحت جریان کارها حسابداری و دفتر ها مرتبط با آن هم پایین پرسش می‌رود و نمی‌ تواند گزینه تأیید و دارای اعتبار باشد، چون حسابداری ارقام و اعدادی را در دفتر ها خویش به ثبت می رساند که در شکل حسابها، قید گردیده و مثال قرار گرفته میباشد. در صورتی‌که در‌این اعداد و ارقام شکی وجود داشته باشد، دفتر ها حسابداری، نیز خالی از شک نخواهد بود. به همین انگیزه گزارش ها و برگ های همه قسمتهای هتل که به نحوی با حسابداری مرتبط می‌باشند، بایستی تماما بی عیب و نقص باشد تا بتوان به نتیجه ها عمل حسابداری باور کرد.

بازدید : 121
پنجشنبه 18 ارديبهشت 1404 زمان : 0:04

شاید هتل به جهت قدمتی که در سفرها داشته، او‌لین مکانی باشد که تحت عنوان اقامتگاه به نظرمان بیاید امّا از وقتی که سفرها جان گرفتند و ارتقا پیدا کردند، هتل آپارتمان با پارکینگ مشهد اقامتگاه‌های متنوعی در کشورها برای نیاز مسافران ساخت و ساز شد. یکی این انواعی که مخصوصا در ایالات متحده رایج شد، متل میباشد. گر چه بعضا از ما برای متل نام‌و‌نشان غیروابسته قائل نیستیم و میپنداریم کلمه و واژه مرکب هتل میباشد که به صورت «هتل متل» در فارسی به کار گیری میشود، امّا در واقع متل برای خودش هویتی غیروابسته دارااست. در‌این متن متوجه می‌شویم که متل چیست و تفاوت هتل و متل در چه ابعادی میباشد؟

متل چیست؟
در مفهوم کردن خویش کلمه متل، تفاسیر مختلفی ارائه گردیده؛ به عنوان مثال بعضا می گویند متل ترکیبی از موتور و هتل میباشد که اشاره به هتل‌هایی برای موتورسواران یا این که موتورتوریست‌ها داراست. دانشنامه بریتانیکا هم اعتقاد دارد که‌این اقامتگاه‌ها به نوعی مسافرخانه موتور هم نامیده می‌گردد و کلمه‌های دیگری مثل Motor lodge ،Motor Inn ،Tourist court ،Motor Court با آن مترادفند.


ساختمان‌های یک یا این که دو طبقه‌ای متل
حال که تا حدودی با مضمون‌ و پیوندها معنایی کلمه و واژه متل آشنا شدیم، وارد بقیه خصوصیت‌های متل می‌شویم. شاید امروزه در کشور ایران چندان مثال‌های دقیقی از متل نبینیم امّا در صورتی فیلم‌های آمریکایی را چشم باشید، قطعا با این مدل از اقامتگاه آشنا می باشید. ساختمان‌های یک یا این که دو طبقه‌ای که کنار جاده و اتوبان تشکیل شده‌اند، معمولا کنار یک پمپ بنزین میباشند و جای مطلوب برای پارک خودرو، موتور یا این که دوچرخه مسافران روبه‌روی در اتاقشان دارا هستند.

شاید اولیه تصور کنید که‌این متل‌ها بسیار نادر تجهیزات میباشند امّا در واقع متل‌ها هم امکاناتی مشابه به هتل دارا هستند، ولی در نصیب تفاوت هتل و متل این موردها را بیشتر تحقیق میکنیم البته مورد نیاز میباشد بدانید که متل‌ها لزوما بی‌تجهیزات نیستند امّا به جهت محل قرار گیری‌شان و معمولی‌خیس بودن تجهیزات، ارزان‌خیس می‌باشند.

با اعتنا به خصوصیت‌های متل، گفته می‌گردد که‌این مدل اقامتگاه مطلوب کسانی میباشد که با وسیله نقلیه یا این که دوچرخه مسافرت می‌نمایند و می خواهند استراحتی در اواسط سفرشان داشته باشند.


نمایی از متل و پارکینگ‌هایش
تفاوت هتل و متل چیست؟
همانگونه که پیشتر هم اشاره کردیم، متل مدل متفاوتی از هتل میباشد و درین نصیب می خواهیم درباره فرق هتل و متل حرف کنیم و ببینیم روی هم رفته، هتل و متل چه فرقی دارا هستند؟ اما در‌صورتی‌که دعوا تخصصی باشد شاید نیاز به ارائه تفاوت‌های بیشتری باشد امّا در اینجا تنها تنی چند از فرق‌های اصلی و اصلی آورده شده‌اند.

جای
شاید بتوان اظهار کرد مهم‌ترین فرق هتل و متل در جای قرارگیری این دو میباشد؛ همان طور که گفته شد، متل‌ها در کنار جاده و مسیرها و فارغ شهر ساخته میگردند و اشخاص تحت عنوان مکانی گذری آنان‌را تعیین می‌نمایند، امّا هتل‌ها در راءس شهر یا این که نقاطی که گردشگر رفت‌وآمد می‌نماید مثل قربت فرودگاه یا این که جاذبه‌های توریسم ساخته میشوند.

معماری
معماری مشخصه دیگر تفاوت هتل و متل میباشد که در نگاه نخستین به طور کامل مشاهده میشود؛ متل‌ها معمولا معماری بی آلایش‌ای دارا‌هستند و در یک یا این که دو طبقه ساخته میشوند، در اتاق به پارکینگ رویکرد داراست که‌این زمینه حمل توشه را شل‌خیس می‌نماید و پیاده سازی کلی متل‌ها به صورت I، U یا این که L مانند میباشد، امّا هتل‌ها معمولا از پیاده سازی‌های ویژه برای قشنگ و شیک شدن ساختمانشان به کار گیری می‌نمایند، یک سری طبقه با چندین صد اتاق می‌باشند و بالا بر و پلکان‌های وقت گیر دارا‌هستند.


نیروی کار
در هتل برای هر بخش، هر شخص تفصیل وظایف مشخصی داراست و به طور تخصصی یک شغل را ایفا می دهد، امّا در متل‌ها تعداد نیروی کار زیاد وجود ندارد و ممکن میباشد به عبارتی شخص تایید مهمان، یک سری وظیفه دیگر هم داشته باشد.

سرویس ها
متل‌ها سرویس ها بسیار مختصرتری نسبت به هتل‌ها دارا‌هستند. سرویس ها مهم متل خلال اتاق، پارکینگ، تعمیرات و پمپ بنزین میباشد و در برخی موردها تنی چند از متل‌ها سرویس ها لاکچری‌تری مانند استخر و رستوران هم دارا هستند امّا در هر شکل سرویس ها هتل و متل با هم قابل مقایسه نیستند. هتل‌ها طیف وسیعی از سرویس ها را بر حسب ستاره‌ای که دارا هستند در مشت مسافر میگذارند حتّی گاهی در کنار خدماتشان، تفریحاتی هم برای مسافران مهیا می‌نمایند.

هزینه اقامت
متل‌ها به جهت مدل مسافرانی که دارا هستند، ساعتی اقامت را به حساب آوردن می‌نمایند، بدین ترتیب برای کسانی که قصد استراحت یک‌سری ساعته دارا هستند، بسیار به صرفه میباشد، امّا هتل‌ها به جهت تجهیزات و سرویسی که ارائه می دهند، احتساب هزینه‌شان بر مبنای شب‌مانی اشخاص میباشد. پس خلال اینکه روی هم رفته به جهت قرار گیری و خدمت‌های مختصرتر متل، اقامتگاه ارزان‌تری از هتل به حساب می آید، به جهت مبنای احتساب ساعتی برای مسافران موقت، بسیار ارزان و اقتصادی میباشد.

مقطع اقامت
همان طور که پیشتر هم به آن اشاره شد، مقطع اقامت مسافران در هتل و متل از فرق‌های این دو میباشد؛ در واقع این بازه زمانی اقامت به نوعی در پیاده سازی و جای ‌یابی هتل و متل هم نقش دارااست. به‌این شکل که هتل‌ها به جهت قرار به چنگ آوردن در جای ‌هایی که تفریح یا این که جاذبه در اطرافش وجود داراست، مسافران را به ماندن بیشتر ترغیب می‌نماید امّا متل‌ها در کنار جاده‌ها پیاده سازی گردیده‌اند و امکاناتی در اطرافشان وجود ندارد و این را نشانه می دهند که تحت عنوان یک اقامتگاه فعلا برای استراحت مسافران آماده گردیده‌اند، به همین برهان هم می باشد که بیشتر مهمان‌های آنها‌را موتورسواران و سایکل‌گردشگر‌ها تشکیل میدهند.

درجه‌بندی مبنی بر ستاره
همان طور که میدانید هتل‌ها مطابق واحد سنجش سرویس ها و سرویسی که ارائه می‌نمایند، فی مابین 1 تا 5 ستاره را اخذ می‌نمایند؛ این ستاره‌ها تحت عنوان استانداردهای در بین‌المللی در کلیه مکان عالم به ما آرم می دهد که چه انتظاراتی قادر خواهیم بود از آن هتل داشته باشیم؛ امّا در مقابل، واحد سنجش میان‌المللی برای متل‌ها چندان نیست و سطح خدماتشان به اندازه هتل‌ها گوناگون وجود ندارد. امّا در برخی نقاط برای آن دو سکو در لحاظ می گیرند: 1.5 و 2.5.


مدل اتاق‌های متل
تاریخچه متل
درحال حاضر که عالی متوجه شدیم متل چیست، به سراغ پژوهش تاریخچه مختصر صورت‌گیری آن می رویم. بیان شده که نخستین دفعه متل در سال 1925 تحت عنوان اقامتگاه به کارگیری شد و او‌لین متل در ایالت کالیفرنیا با اسم Motel Inn بهره برداری شد. در اولِ صورت‌گیری این اقامتگاه‌ها، به آن‌ها Tourist court می‌گفتند که کمتر از 20 اتاق داشتند و تنها نیازهای ابتدایی مسافران را برطرف می‌کردند.

امّا در واقع صنعت متل از آن گاه نبرد جهانی دوم رونق گرفت، چون در علاوه بر مبارزه جهانی دوم، کمپانی‌های خودروسازی به تشکیل داد تانک و ماشین‌های جنگی رو آورده بودند و بعداز مبارزه هم ماشین‌ها مجهّزتر شدند، هم مسیرها بسط پیدا کردند و در سود سفر‌ها بیشتر شد و مسافران سریع‌خیس و به مسیرهای دورتر می‌توانستند مسافرت نمایند، در سود متل‌ها هم دوستداشتنی شدند.


متل Inn از کهن‌ترین متل‌ها
اشکال متل
همان طور که بارها در متن هم اشاره شد، متل‌ها اشکال مختلفی دارا‌هستند و کلیه آن ها بی‌چگونگی و بی‌تجهیزات نیستند، بلکه برخی متل‌ها تلاش کردند تا مکان ممکن خدمت‌های هتل را به طور مختصرتری تولید نمایند. به این ترتیب شاید بتوان متل‌ها را به دو تیم کلی تقسیم کرد:


متل‌هایی که فقط نیازهای ضروری مسافران را برطرف می‌نمایند و سرویس ها ابتدایی دارا هستند.
متل‌هایی که با مبلمان مطلوب و سرویس ها رضایت‌بخشی از مسافران استقبال می‌کننند، در‌این مدل از متل‌ها حتّی استخر و رستوران هم جان دار میباشد و در اتاق‌ها تجهیزات بیشتری وجود داراست.
بدین ترتیب، به هر شکل متل خصوصیت‌های منحصربه‌فرد خودش را دارااست و مسافران آن معمولا انتظاراتشان به اندازه به عبارتی خدماتی میباشد که متل ارائه می‌نماید. با یقین آنان قصد استراحت وقتگیر دوران و تفریحات در متل ندارند و صرفا جایی را برای استراحت از خستگی مسیر میخواهند.

نمای دیگری از متل
حرف انتها

درحال حاضر که دانستیم متل چیست و متل و هتل چه فرقی دارا هستند، می بایست بدانیم آشنایی خصوصیت‌ها و به هیچ وجه فلسفه وجودی اشکال اقامتگاه‌ها به ما امداد می‌نماید که انتظاراتمان را متناسب با آن تهیه و تنظیم کنیم و در حالت‌های متفاوت، شایسته ترین اقامتگاه را گزینش کنیم. به عنوان مثال هتل با آن تمامی تجهیزات و امکانات برای مسافران گذری و آنهایی که می خواهند هیجان مسیر را تجارب نمایند، شاید تعیین قابل قبولی نباشد در حالتی‌که که متل با تجهیزات کمترش، میتواند با یکسری ساعت استراحت، آن‌ها‌را از خستگی مسیر نجات دهد. بدین ترتیب، فهمیدن تفاوت هتل و متل مارا در تعیین صحیح‌خیس یاری می‌نماید.

بازدید : 137
سه شنبه 16 ارديبهشت 1404 زمان : 22:02

هتل فرودگاهی چیست؟ هتل آپارتمان با پارکینگ مشهد
مجموعه بندی هتل‌ها، فقط با دقت به تعداد ستاره‌های آنان وجود ندارد. هتل بوتیک، هاستل، متل، هتل پانسیون و هتل فرودگاهی، اشکال متعدد هتل می‌باشند. هرمورد از این هتل‌ها، سرویس ها و تجهیزات مختلفی را ارائه میدهند. برای شناخت بیشتر با گونه های هتل و سرویس ها آن‌ها می توانید نوشته‌علمی‌ای با همین تیتر را در خبر نامه فلای تودی پژوهش نمایید. به دنبال منحصرا به هتل های فرودگاهی میپردازیم.

هتل های فرودگاهی به هتل‌هایی گفته میگردد که در حوالی فرودگاه‌ها یا این که ترمینال‌های پرواز قرار دارا هستند. این هتل‌ها، برای عده ای که پرواز آن‌ها با تانی یکسری ساعته مواجه گردیده‌است آیتم قابل قبولی میباشد. همینطور اشخاصی که پرواز آنان لغو گردیده است و برهه زمانی فرصت متعددی تا پرواز آینده بایستی چشم به راه بمانند، میتوانند در یک کدام از هتل های فرودگاهی اقامت داشته باشند. خلال این، هتل های فرودگاهی پذیرای مسافرانی میباشند که پرواز کانکشن وقت گیر دوران دارا‌هستند. هتل‌ های فرودگاهی، سرویس ها نیم شارژ دارا‌هستند؛ به‌این مفهوم که میتوانید صرفا نصف روز یا این که یک سری ساعت در یکی‌از اتاق‌های آن ها اقامت داشته باشید. در‌پی با هتل های فرودگاهی کشور ایران آشنا می شوید.

هتل رمیس طهران | از او‌لین هتل های فرودگاهی کشور‌ایران
یک کدام از اولی هتل های فرودگاهی کشور‌ایران، هتل رمیس طهران میباشد. این هتل، در سال ۱۳۹۳ با اسم هتل ایبیس استارت به عمل کرد. هتل فرودگاهی رمیس، پایین رسیدگی گروه هتل‌های در میان‌المللی اَکور فرانسه پیاده سازی و ایجاد شده است. براین اساس، این هتل چهار ستاره، تجهیزات و خدماتی بر اساس با استانداردهای جهانی ارائه می دهد.


تجهیزات و سرویس ها هتل فرودگاهی رمیس طهران
هتل رمیس طهران، در کیلومتر ۳۰ بزرگ راه طهران-قم، روبروی ترمینال یک فرودگاه در میان المللی امام خمینی (ره) جای دارد. در هتل رمیس، تجهیزات قابل قبولی برای طیف مختلفی از مهمانان در لحاظ گرفته شد‌ه‌است. از رستوران و کافی‌شاپ گرفته تا فضای سبز مخصوص، مسیر پیاده‌روی، کارتینگ، مغازه و غرفه، آرایشگاه زنانه و مردانه، تالار ناشتایی‌خوری، تالار آمفی تئاتر، تالار چند‌منظوره، تالار بدنسازی، استخر، سونا کم آب و بخار، جکوزی، سرویس ها ماساژ، فوتبال دستی، بیلیارد، کافی‌نت، اتاق و پارک بازی کودک ها صرفا بعضا از تجهیزات هتل ایبیس طهران برای مهمانان میباشد. ضمن این، به کار گیری از خدمت ترانسفر فرودگاهی این هتل، به طور ۲۴ ساعته، از هتل به فرودگاه و برعکس برای مهمانان قابلیت پذیر میباشد.

هتل رکسان طهران | هتل فرودگاهی لاکچری و ۵ ستاره
یکی از دیگر از هتل های فرودگاهی کشور ایران، هتل رِکسان (نووتل) میباشد. هتل رکسان طهران، یک هتل پنج ستاره و لاکچری میباشد که در سال ۱۳۹۳ با همیاری دسته هتلداری اکور فرانسه با اسم نووتل بهره‌برداری شد. این هتل ۱۱ طبقه، یکی‌از شایسته ترین هتل‌های طهران میباشد و ساختمان آن، در کنار هتل رمیس(ایبیس دیرین) جای‌دارد. هتل رکسان طهران یک هتل فرودگاهی میباشد که با چیدمان فرانسوی و فضای مجللی که داراست، اقامتی خاطره انگیز برای مهمانان می‌سازد.

تجهیزات و سرویس ها هتل فرودگاهی رکسان طهران
هتل رکسان طهران، در کیلومتر ۳۰ بزرگ راه طهران-قم، روبروی ترمینال یک فرودگاه فی مابین المللی امام خمینی (ره) قراردارد. این هتل، دارنده خدماتی مانند خدمت بیدار باش میباشد تا اعتقاد و باور پیدا نمایید که از پرواز خویش جا نمی‌مانید. همینطور این قابلیت و امکان را دارید که برای نصف روز این هتل را رزرو نمائید. اما در صورتیکه یک روز بدون نقص در هتل بمانید، می توانید از ناشتایی بدون‌پول آن نیز استعمال نمائید. از سایر تجهیزات این هتل فرودگاهی می‌اقتدار، سالن ورزشی، استخر، سونا، جکوزی، لاندری، عابر خزانه، پارکینگ، فضای سبز و تحلیل این و محاسبه اوت آنلاین را اسم پیروزی. همینطور، مانند هتل رمیس، به کارگیری از خدمت ترانسفر فرودگاهی این هتل، به طور ۲۴ ساعته، از هتل به فرودگاه و برعکس برای مهمانان قابلیت و امکان پذیر میباشد.


هتل حیاط دار یادگار امام | اقامتی ارزان در اطراف فرودگاه
این هتل فرودگاهی، هتلی یک ستاره میباشد و حدود ۲۰ دقیقه با فرودگاه امام خمینی مسافت داراست. برای کسانی که عملکرد دارا‌هستند اقامتگاهی اقتصادی و به صرفه رزرو نمایند، این هتل، مورد قابل قبولی میباشد. این مجتمع رفاهی، کافی شاپ و رستوران ندارد البته برای استراحت و گذراندن چندین ساعت پیش از پرواز، مورد قابل قبولی میباشد.

مجتمع اقامتی آفتاب طهران | هتل اقتصادی در حدود فرودگاه
یک کدام از هتل های فرودگاهی جمهوری اسلامی ایران، مجتمع اقامتی آفتاب طهران اسم داراست. این هتل فرودگاهی که در بزرگ راه خلیج عجم (طهران-قم)، ضلع غربی بقعه امام خمینی قرار گرفته، در سال ۱۳۸۰ بهره‌برداری شد. این هتل یک ستاره برای ارتقای سطح کیفی سرویس ها در سال ۱۳۹۵ مرمت گردیده است. ساختمان این هتل، دو طبقه و ۷۰ واحد اقامتی داراست.

مزایای اقامت در هتل های فرودگاهی
چرا در هتل فرودگاهی اتاق رزرو کنیم؟ با یک نمونه می‌قدرت این موضوع را پر‌نور کرد. فرض فرمائید یک بلیط هواپیما برای مقصدی فرنگی تنظیم کرده‌اید. چهت نیل به پرواز فرنگی خویش، بایستی آغاز به طهران هجرت فرمایید و آن‌گاه، از فرودگاه دربین المللی امام خمینی، مهاجرت خویش را استارت فرمائید. درین سیرتکامل مواقع، استرس به موقع وصال به هواپیما، میتواند بسیار اذیت کننده باشد. در حالتی‌که پرواز داخلی شما با تعقل صورت پذیرد یا این که ناگهان لغو گردد، بایستی چکار فرمایید. یا این که در حالتی که از مسیر فرودگاه مهرآباد تا فرودگاه امام در ترافیک بمانید، چطور؟ از فرودگاه مهرآباد تا فرودگاه امام، سوای ترافیک، حدود ۵۰ دقیقه با خودرو مسافت میباشد. از طرفی، برای جاری ساختن تشریفات پروازهای فرنگی، می بایست از سه ساعت پیش از پرواز در فرودگاه حضور داشته باشید.


با اقامت در یک هتل فرودگاهی میتوانید از شب پیش از پروازتان به خیر استراحت فرمائید، یک ناشتایی خوب در هتل تمایل نمایید و استرس وصال به پرواز را نداشته باشید چون صرفا یک سری دقیقه با هتل مسافت دارید. همینطور به راحتی با خدمت‌های هتل میتوانید به فرودگاه بروید.

رزرو هتل های فرودگاهی در فلای تودی
برای رزرو هتل های فرودگاهی کشور‌ایران یا این که دیگر کشورهای دنیا میتوانید به فلای تودی رجوع‌نمایید. در نصیب رزرو هتل فلای تودی، به بیشتراز یک و نیم میلیون نقطه برای اقامت دسترسی خواهید داشت که با داشتن داده ها فردی و یک کارت بانکی عضو عجله، به آسانی می توانید برای رزرو آن‌ها مبادرت نمائید. از سایر مزایای رزرو آنلاین هتل از فلای تودی این میباشد که می توانید با پیش گویی دارایی و هدفی که از هجرت و اقامت در شهر موردنظرتان دارید، از بین هتل های داخلی، محل اقامت خویش را به راحتی تعیین نمائید. تنوع و تعدد هتل‌ها در فلای تودی این قابلیت و امکان را به وجود می آورد تا با مقایسه و تحقیق تجهیزات و هزینه رزرو، شایسته ترین تعیین ممکن را داشته باشید.

سوالهای متداول درباره هتل های فرودگاهی کشور ایران
نزدیکترین هتل به فرودگاه امام خمینی کدام میباشد؟
هتل رمیس و هتل رکسان، مجاورت ترین هتل‌ها به فرودگاه امام خمینی می باشند و هتل فرودگاهی امام خمینی محسوب میگردند.

هتل رمیس یک‌سری ستاره میباشد؟
هتل رمیس که در پیشین با اسم هتل ایبیس شناخته می شد، یک هتل فرودگاهی چهار ستاره میباشد.

هتل رکسان تعدادی ستاره میباشد؟
هتل رکسان که سابقا با اسم هتل نووتل شناخته میشد، یک هتل فرودگاهی پنج ستاره میباشد.

شایسته ترین هتل فرودگاهی جمهوری اسلامی ایران کدام میباشد؟
هتل پنج ستاره و مجلل رکسان، شایسته ترین هتل فرودگاهی جمهوری اسلامی ایران میباشد. این هتل در حوالی فرودگاه در بین المللی امام خمینی قراردارد.

بازدید : 52
دوشنبه 15 ارديبهشت 1404 زمان : 22:17

اداره کردن یک هتل به نحو سزاوار، بدان سیرتکامل که هم مسافران راضی باشند و هم صاحب و مالک سرمایه ای که هتل را احداث کرده از شغل خویش فیض مثبت بگیرد، عمل سادگی وجود ندارد و در سکو اولیه احتیاج به تخصص و تجربیات و نوآوری کافی داراست. هتل آپارتمان با پارکینگ مشهد

رئیس هتل فردی میباشد که با اصول مدیریتی و مهارت‌های هتلداری ازجمله طرق رئیس پرسنل، روش برقراری رابطه با مشتریان، طریق به کارگیری از سیستم‌های رئیس هتل و اصول مهمانداری آشنا است. وظایف وی به ‌طور خلاصه رئیس بر تمامی کارها از حفظ و نظافت هتل تا مدیر میزان دارایی و بازاریابی میباشد.

برای توفیق در هتل داری و بالا بردن معیار رزرو هتل او می‌بایست مهارت‌های استخراج‌ و عمل نیکی داشته باشد، و با داشتن استعدادهای ارتباطی به ‌سرعت ایرادات را شناسایی و برای آنها چاره بیابد. بضاعت تصمیم‌گیری سریع و به ‌موقع نیز یک کدام از مهمترین خصوصیت‌های یک رئیس هتل چیره می باشد.

با یادگرفتن مدیریت هتل ، رئیس هتل عالی برای همه کارهایی که در قسمتهای متفاوت هتل ایفا می‌شود نرم افزار منحصر به فرد و پر‌نور تهیه می کند و اپ هر بخش را به مسئول امرابلاغ یا این که به نحوه مقتضی و معمول، نیروی کار را از وظایف و حدود کارشان باخبر می نماید. همینطور آحاد مفاد و جزئیات اپ را شخصا تحت حیث میگیرد. به هنگام واکنش با مسایل و مشکلاتی که اجرای نرم افزار ها را مبتلا وقفه و بازدارنده می نماید، مدیریت هتل بایستی با نوآوری فردی، هوش، تجربیات و درایت ایرادات اتفاق افتاده را حل و رفع کند. لاینحل رهاکردن هر مشکلی هر یک‌سری در صدر جزیی و معدود مداقه بنظر رسد، منجر می توان به مرور خطاها ناچیز بغرنج خیس و هنگفت خیس، و رفع آن دشوارتر خواهد شد. براین اساس رفع خطاها و نقایص یکی مهم ترین وظایف مدیریت هتل میباشد.


مهارت های حرفه‌ای رئیس هتل چیست؟
رئیس هتل وظیفه سنگینی به دوش میکشد و بایستی بتواند مسئولیت ها و وظایف مختلفی را هم‌زمان جاری ساختن دهد و تعادل قابل قبولی فی مابین آن‌ها بوجود آورد. در واقع غالب ترین رئیس هتل ها خیر یک مهارت، بلکه گروهی از مهارت های بسیار اساسی دارا‌هستند که تمامی با هم سبب توفیق آن ها میگردند.

کلاً می قدرت مهارت های ضروری یک مدیریت هتل غالب را در هشت آیتم خلاصه کرد. این مهارت ها مشمول مهارت های ارتباطی خوب، مهارت های دربین شخصی، اعتنا به جزئیات، علم عملیاتی، رهبری، تشکیل داد گروه، مهارت های اقتصادی و در غایت انعطاف پذیری میباشند.

رئیس هتل صورت و معرف هر هتل میباشد. پس به طبع داشتن مهارت های ارتباطی فوق العاده بهتر برای اینگونه شغلی یک لزوم میباشد. مدیریت هتل مدام بایستی رفتاری محترمانه، دلجویانه و ولی ماهر داشته باشد.

مهارت های در بین شخصی هم تحت عنوان قسمت مهمی از مهارت های ارتباطی، اثر متعددی در رابطه ها میگذارند. نهایتا راضی نگه‌داشتن مسافرانی که به هتل می‌آیند سود‌ای میباشد که انتظار می رود مدیریت هتل به آن دست پیدا نماید.

برای اخلاق یک احساس بهتر در حین اقامت میهمانان در هتل رئیس می بایست به شدت به جزئیات توجه داشته و این زمینه را تحت عنوان یک حق تقدم اساسی در حیث بگیرد. حتی جزئیاتی مثل جدید و راز درحال حاضر بودن گلی که در لابی گذارده گردیده هم بسیار اساسی می‌باشند.

رئیس هتل می بایست داده ها کلی و محور‌ای راجع به خیلی مسائل داشته باشد. به عنوان مثال یک رئیس فارغ از داشتن داده ها اصلی درباره‌ی حسابداری، رئیس منابع انسانی، در دست گرفتن هزینه ها و مورد ها دیگر عملا کار کشته به تصمیم‌گیری صحیح نخواهد بود.

یکی مهارت های مدیریت هتل بضاعت و توان رهبری تیم میباشد. مدیریت هتل بایستی یک رهبر توانمند باشد که حرفش نفوذ داشته باشد و بتواند به کارکنانش علت دهد. پس اصلی میباشد که رئیس بتواند اطراف مطلوب برای همیاری و عمل تیمی تولید نماید تا هم بازدهی کارمندان را ارتقا دهد و هم مهمان‌ها تجربیات بهتری داشته باشند.

یک مدیریت می بایست بتواند گزارش های مالی را بخواند، ادراک کلی از مفاهیم اقتصادی و بررسی داده های مالی داشته باشد. داشتن مهارت های مدیر مالی هم یک لزوم میباشد.

رئیس هتل در معنای رفع دایم ایرادات در نظر گرفتن نشده آن هم در بدترین فرصت‌های ممکن میباشد. انعطاف پذیری و تطابق پذیری از مهارت های مایحتاج و ضروری میباشد که رئیس بایستی داشته باشد که به تصمیم گیری آگاهانه در طی های سرانجام ساز یاری می نماید.

وظایف مدیریت هتل چیست؟
به طور معمول رئیس هتل دارنده وظایفی میباشد که غیروابسته از بزرگی و کوچکی هتل در همگی واحدهای اقامتی مشترک است، این وظایف عبارتند از:

گزینش میزان دارایی هر ساله
محاسبه داده ها و داده های عددی مالی
انتخاب هدف ها بیزنس و استراتژی های بازاریابی
انتخاب وظایف کارگر قسمت های گوناگون هتل و رئیس و در اختیار گرفتن آن‌ها
ساخت‌و‌ساز هماهنگی در میان قسمت های متعدد هتل
یقین از وجود امنیت در سطح مناسب و مایحتاج
اخذ و نظارت شکایات و ایده ها مشتریان
اعتقاد و باور از رعایت شدن قانون ها و شیوه نامه ها در هتل برای مثال داشتن جواز، مقررات بهداشتی، ایمنی و ....

فراگیری رئیس هتل
کار کارمند تایید هتل با مشاغلی زیرا: کارمند تایید هتل در فن هتلداری یا این که فرانت آفیس هتل در حرفه هتلداری مرتبط میباشد. اصطلاح انگلیسی Hotel Manager مساوی مدیریت هتل مرتبط میباشد.

مهارت های پیش نیاز فعالیت رئیس هتل، دست کم تحصیلات مدرک کارشناسی همگی حرفه ها، تندرست بدون نقص جسمانی و خل وچل، مهارت در گویش انگلیسی درحد Intermediate و کامپیوتر، گواهی ICDL فنی و ماهر میباشد.

گواهینامه و گواهی رئیس هتل فنی و ماهر مساوی ۲۱۰ ساعت سوابق آموزشی میباشد. همینطور با ترجمه قانونی این سند میتوانید از مزایای سند دربین المللی هتلداری در همه کشورها جهت فعالیت و استخدام و یا این که ادامه علم آموزی منفعت‌مند گردید. کد استاندارد مهارت مدیریت هتل در سازمان فراگیری فنی و ماهر: ۱۴۱۲۳۰۵۹۰۰۱۰۰۰۱

بازدید : 53
جمعه 12 ارديبهشت 1404 زمان : 12:55

پیش از هر چیز با هتل تماس حاصل نمایید هتل آپارتمان با پارکینگ مشهد
در اینگونه قوانینی اولی کاری که می بایست ایفا دهید این میباشد که پیشتر با هتل تماس حاصل نمایید. نصیب تایید هتل را میان گذارده و به آنها بگویید که قرار میباشد دیرتر برسید. دراین‌صورت مطمئن می شوید که اتاق شما‌را در دست مهمان دیگری نخواهند گذاشت.

بیشتر بخوانید: مینی توشه هتل؛ نکته هایی که به کارتان می‌آیند

ولی در صورتی‌که یک اقامتگاه دیرین را برای ماندن تعیین کرده باشید، احتمالا برای تحلیل این بعداز نصف شب به مشکلی عکس العمل نخواهید کرد. در مجموع پرسنل در بیشتر هتل‌ها 24 ساعت شبانه روز عمل می‌نمایند؛ بدین ترتیب مدام کسی است که به استقبال شما بیاید.

درخواست تخفیف بدهید
به طبع شما هم با این گفته موافق می باشید که "تا چیزی را درخواست نکنی، آن را به دست نمی‌آوری". در وضعیت تحلیل این (check in) پس از آخر شب هم درخواست تخفیف می‎‌تواند یاری متعددی به شما بکند.

یکسری نکته حائض اهمیت که هنگام درخواست تخفیف عالی میباشد در ذهن داشته باشید:

1-به حیث فنی شما میخواهید اتاق را برای یک دوران کوتاه رزرو فرمایید.
2-بدین ترتیب این که ارزیابی این خویش را آخر شب اعمال دهید، می تواند عذروبهانه خیر و خوبی برای تخفیف به دست آوردن باشد.
3-معمولا هتل‌های گران قیمت همدردی کمتری با مسافران دراین باره دارا هستند.
4-ولی هتل‌های خرد‌خیس یا این که بوتیک هتل‌ها بیشتر با مهمان‌ها روش میایند.
5-به هر درحال حاضر درخواست دادن ضرری ندارد؛ آن را آزمون نمایید.

بیشتر بخوانید: شناخت با مهمترین اصطلاحات کاربردی در هتلداری

مطمئن گردید آحاد مدارک همراهتان میباشد
بخش اعظمی از اشخاص مرتکب این نادرست میگردند که سوای مدارک شناسایی به هتل میروند. ممکن میباشد آنقدر خوش شانس نباشید که تایید هتل این مورد را نادیده بگیرد. پس یقین نتایج نمائید که مدارک شناسایی همانند موردها ذیل همراهتان باشد:

گذرنامه
شناسنامه
کارت ملی
توصیه میشود عکسی از مدارک شناسایی خویش را در گوشی ذخیره نمائید.

با احترام عکس العمل فرمایید
دیر وقت میباشد و قطعا شما هم خسته می‌باشید. ولی قطعا نیروی کار تایید هم در‌این ساعت از شبانه‌روز مثل شما خسته می‌باشند. پس درصورتی که مشکلی در رزرو هتل خویش داشتید، بردبار باشید. به مکان از کوره در رفتن می‌توانید سئوالات مؤدبانه‌ای بپرسید؛ مثل اینکه...

1-قابلیت داراست با مدیریت هتل کلام کنم؟
2-نیازی است که با خدمه منزل‌داری دراین مورد کلام کنم؟

تایید معمولا این توان را داراست که خلل شما‌را حل نماید، البته در شرایطی‌که واکنش شما غلط باشد؛ گام نخستین برای یک اقامت نامطلوب را خودتان برداشته‌اید.

بیشتر بخوانید: همگی نکاتی که بایستی درباره قانون ها کنسلی هتل بدانید

تایید هتل

انعام دادن میتواند اعجاز نماید
بخش اعظمی از مالک‌نظران بر این اعتقاد و باور میباشند که انعام دادن موقع بررسی این، قادر است فرآیند را برای شما شل‌خیس نماید. درحال حاضر فکر کنید که نصف شب به هتل رسیده و می خواهید از نیروی کار به خیال و خاطر ایفا کارتان در‌این ساعت سپاس نمائید.

شاید این سئوال برایتان پیش بیاید که انعام دادن چطور میتواند به منفعت شما یاشد؟

یک اتاق گران قدر‌خیس
سرویس ها مازاد
مینی‌توشه بدون پول
تأخیر در ارزیابی اوت
بیشتر بخوانید: تمامی چیز درباره ریزورت هتل ها

با نیروی کار خوش و بش فرمایید
خوش و بش کردن با کارمندان هنگام آنالیز این پس از نصف شب می تواند به دو ادله برایتان اثر گذار باشد:

1-خیر فقط شما به اندازه کافی برای کارگر بها و احترام قائل می‌باشید، بلکه خویش شما هم قابل احترام می‌باشید.
2-به علاوه با این فعالیت احتمال بیشتری است که کارگر به شما و منظور‌هایتان گوش دهند یا این که حتی گلایه‌های شمارا هم بشنوند.

اتاق‌های کناره هتل خوب میباشند
بد وجود ندارد بدانید که اتاق‌هایی که در کناره ساختمان هتل قرار گرفته‌اند، معمولا تبارک‌خیس می باشند. درصورتی که دیر مبادرت به آنالیز این نمایید، شاید حتی شانس بیشتری داشته باشید که‌این اتاق‌ها قسمت شما شوند.

اتاق‌های کناره هتل معمولا بلندمرتبه‌خیس می‌باشند.

اتاق‌های کناره در هتل

عده‌بندی
راهکارهایی که در‌این نوشته‌ی علمی با شما درباره آنالیز این هتل پس از آخر شب در در میان گذاشتیم، ممکن میباشد بی آلایش به لحاظ برسند؛ ولی استفاده کردن آنان قادر است شیوه شمارا هموارتر نماید.

نکات اصلی جهت بررسی این هتل در نصف شب

ساعت نظارت این در بیشتر هتل‌های کشور ایران 2 بعدازظهر میباشد. این نکته‌ای میباشد که حتی‌د‌ر هنگام رزرو هتل در جااینجاس هم در برگه هتل‌ها میتوانید مشاهده کنید. سفارش می گردد پیش از هر کاری، با ورود به کاغذ هر هتل در جااینجاس، ویژگی ها بی نقص به خصوص ضوابط آنها را به اعتنا بخوانید و بعد مبادرت به رزرو آنلاین فرمایید.

تعداد صفحات : 13

درباره ما
موضوعات
لینک دوستان
آمار سایت
  • کل مطالب : 140
  • کل نظرات : 0
  • افراد آنلاین :
  • تعداد اعضا : 0
  • بازدید امروز :
  • بازدید کننده امروز : 1
  • باردید دیروز :
  • بازدید کننده دیروز : 0
  • گوگل امروز :
  • گوگل دیروز :
  • بازدید هفته :
  • بازدید ماه :
  • بازدید سال :
  • بازدید کلی :
  • <
    آرشیو
    اطلاعات کاربری
    نام کاربری :
    رمز عبور :
  • فراموشی رمز عبور؟
  • خبر نامه


    معرفی وبلاگ به یک دوست


    ایمیل شما :

    ایمیل دوست شما :



    لینک های ویژه